Locatie

Brabant

Dienstverband

Vast

Werkgebieden

Logistiek

Customer Service Medewerker – Logistieke dienstverlener – Internationaal Transport – Omgeving Oss – Salaris tot €40.000

Bij Supplyd zijn we voor een van onze klanten op zoek naar een Customer Service Specialist. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en wil je graag werken in een dynamische omgeving en heb je affiniteit met klantenservice? Dan is dit de uitdaging waar je naar op zoek bent.

Organisatie

Dit bedrijf is gespecialiseerd in internationaal transport en biedt uitgebreide logistieke diensten aan. Het is een overkoepelende groep ondernemingen met vestigingen in meer dan 10 Europese landen. Het van oorsprong Nederlands transportbedrijf is de laatste decennia hard gegroeid en bedient klanten in de food, non-food, chemie automotive en E-commerce. Met verschillende moderne warehouses en depots door heel Europa leveren zij de hoogste kwaliteit voor de klant. In Nederland beschikken zij over een locatie met 80 medewerkers waar je als Customer Service Medewerker onderdeel van zal gaan uitmaken.

Binnen dit bedrijf wordt veel waarde gehecht aan ontwikkeling. Zowel op bedrijfsniveau als op persoonlijk niveau. Zij bieden dan ook individuele ontwikkelingsplannen, cursussen en mogelijkheden tot opleiding. Je zal in een team komen te werken met 3 Customer Specialisten en de afdeling uitbreiden.

 

Jouw rol als Customer Service Specialist

 

Zoals aangegeven zijn ze bij dit bedrijf op zoek naar uitbreiding van het team. Als nieuwe collega zal je veel interne- en externe klanten hebben en dan ook veel moeten schakelen. Als Customer Service Specialist is het dan ook van belang dat je het fijn vindt om in een dynamische omgeving proactief aan de slag te gaan. Dit gaat van de klant bedienen op het gebied van afhalingen, leveringen, navragen en spoedorders. Verder zullen je werkzaamheden bestaan uit het bewaken, controleren en begeleiden van verschillende zenden van a-z. Dat betekent dat vanaf het moment dat de opdracht binnenkomt tot uitlevering je verantwoordelijk bent voor het proces.  Daarnaast zal je indien nodig ingrijpen in het zendingsverloop en zowel telefonisch als schriftelijk contact hebben met klanten en collega’s (ook in het buitenland). Daarom zijn ze ook op zoek naar iemand met goede communicatie vaardigheden.

Wat is er nodig om succesvol te zijn?

  • Ervaring als Customer Service Medewerker
  • Kennis van MS Office
  • Beheersing van Engelse en Nederlandse taal (zowel woord als geschrift)
  • Teamplayer

Wat levert het op?

  • Marktconform salaris (naar kennis en ervaring)
  • Resultaat afhankelijke bonus
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Persoonlijke ontwikkeling

 

Heb jij interesse in deze vacature? Neem dan nu contact op met Stijn via stijn@supplyd.nl of 0682910554

Supplyd-cookies

This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website.