Locatie

Brabant

Dienstverband

Werkgebieden

Supply Chain

Customer Service Medewerker – Internationaal bedrijf – Uitzicht op vast contract – Regio Waalwijk

Voor een van onze klanten zijn we bij Supplyd met spoed op zoek naar een Customer Service Medewerker in de regio van Waalwijk.

De organisatie

Deze organisatie is gespecialiseerd in innovatieve en duurzame oplossingen op het gebied van interieur en huisinrichting. Dit doen zij wereldwijd met meer dan 10.000 werknemers en productielocaties in meer dan 100 landen. De klanten die zij hebben zijn bijvoorbeeld ziekenhuizen, scholen, hotels, kantoren maar ook bijvoorbeeld sportkantines. Op deze manier willen zij zich inzetten voor een betere wereld door een eco-innovatie strategie toe te passen.

In de locatie Waalwijk zit het hoofdkantoor met de afdelingen Sales, Marketing, HR Finance, Supply Chain en Customer Service. Wegens uitbreiding zijn ze op zoek naar een extra Customer Service Medewerker die de Engelse taal beheerst.

Jouw rol als Customer Service Medewerker

In jouw rol als Customer Service Medewerker zal je verantwoordelijk worden voor het klantcontact en de complete orderafhandeling. Je zal een sleutelfiguur zijn tussen verkoop, klanten, administratie als ook de Supply Chain afdeling. Jouw grootste taak en doel is om een optimale klanttevredenheid te bewerkstelligen en de klanten een goede ervaring mee te geven, zowel interne klanten als externe klanten. Daarnaast zien je werkzaamheden er als volgt uit:

  • Klantcontact gedurende de hele orderafhandeling (van intake tot levering)
  • Vragen beantwoorden over prijzen, beschikbaarheid van producten en stalen en klachten afhandelen
  • Mee denken met de klant en pro-actief handelen waar nodig
  • Telefonisch en per e-mail de klanten beantwoorden

Wat is er voor nodig om succesvol te worden?

  • Afgeronde MBO opleiding
  • Ervaring in eenzelfde soort rol
  • Ervaring met ERP systemen
  • Initiatiefrijk en oplossingsgericht
  • Service- en klantgericht!

Wat krijg je ervoor terug?

  • Marktconform salaris naar kennis en ervaring
  • 40-uur contract voor 6 maanden (uitzicht op vaste aanstelling)
  • Ervaring bij een Internationaal toonaangevend bedrijf
  • Reiskosten vergoeding

Ben jij geïnteresseerd in deze rol? Neem dan contact op via onderstaande gegevens!


✆ +31 (0)6 – 82910554
✉ stijn@supplyd.nl

Supplyd-cookies

This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website.